Questions fréquentes
1 – Comment choisir la monture parfaite pour mon visage ?
Chez Smart Optique, nous prenons en compte la forme de votre visage, votre teint, et votre style de vie pour vous recommander les montures les plus adaptées. Nos experts vous guideront à travers notre vaste sélection pour trouver la paire qui vous mettra en valeur.
2 – Quelle est la durée d’un examen de vue chez Smart Optique ?
Un examen de vue chez nous dure généralement entre 20 et 30 minutes. Ce temps nous permet d'effectuer une évaluation complète de votre vision et de discuter de vos options de correction si nécessaire.
3 – Le service après-vente est-il vraiment gratuit ?
Absolument ! Notre service après-vente gratuit inclut des ajustements de monture, des réparations mineures, et des conseils d'entretien pour assurer votre satisfaction totale et prolonger la durée de vie de vos lunettes.
4 – Comment fonctionne le tiers payant chez Smart Optique ?
Nous collaborons avec plusieurs organismes de mutuelle pour vous offrir le service de tiers payant, simplifiant ainsi vos démarches administratives. Présentez simplement votre carte de mutuelle lors de votre achat, et nous nous occupons du reste.
5 – Puis-je bénéficier d’un choix personnalisé si j’ai des besoins spécifiques ?
Oui, chez Smart Optique, nous offrons un service de choix personnalisé pour tous nos clients, y compris ceux ayant des besoins visuels spécifiques. Nos opticiens experts sont là pour vous conseiller sur les meilleures options de verres et montures adaptées à vos besoins uniques.